人家說，凡走過必留下痕跡。－面試經驗談(下)






經由面試所互相得來的資訊有時候很狹隘，也可以說是很有限，畢竟人有很多不同的面向，沒有一段時間的互相瞭解，彼此謀合，很難知道這個工作是不是真的符合自己的期待；對於雇主也是一樣，沒有一段時間的觀察，也不會真的曉得你是不是就如自己面試種種所述，或者營造出來的，那麼稱職甚至來得高過期待。


所以我常說﹔工作就是一連串的誤會，因誤解而結合，最後因瞭解而分開！這也是我先前所說的，在前置作業必須花點時間瞭解一下你所能瞭解的企業相關資訊，就產業面，文化面，以及未來性，透過面試你可以問得越詳細對自己越有利，畢竟年紀漸漸長，能夠彼此誤會的時期也難像年輕時那麼樣可以隨便揮霍了Orz_


至於面試的最後階段，該怎麼談薪資呢？


每個人對於自己的價值可能有不同的著墨點，但這個社會就是那麼的現實，有所謂不成文的各產業，各階段以及你個人過去的學經歷所制定下來的"薪資行情"價目表，這邊不方便多做介紹，如果有想要深入瞭解的讀者，網路上搜尋一下人力銀行相關網站，應該都可以知道一下薪資行情的架構。主要來講，在談薪水的時候有幾種技巧，在這邊提供給各位參考一下﹔只是目前的時機點和大環境的影響，一般來說，公司會有所謂試用階段，照理來講試用期早不在勞基法內了，只是偷偷違法行使試用期的公司還是很多，不勝枚舉，政府也無力防範，為了避免讓人覺得你薪資太好談無所當擔，也不想讓人覺得你薪資開太高是眼睛長在頭頂上，一份兩相都覺得可以互相接受的薪資，可以在你進入公司填寫人事基本資料表的時候開始鋪陳，就像買房子一樣，賣方一定會抬價，而買方ㄧ定會砍價，所以找工作的人就像賣方一樣，不是要你把自己給賣了，你可以這麼說：


請問公司對於原此職缺的薪資結構大約是＿＿？


面試官有的很有可能就是計算或發放薪資的人，但當然有可能不是，但你還是得問，因為這是你最後的籌碼之一，他也許會告訴你實情，也許會說：''公司的薪資不對外開放''(之類的鬼話等等的)，你可以說出一個價碼，如果ＯＫ的話。


如果是這的話接下來你就可以說﹔


我過往的薪資平均大約是＿＿，如果有幸成為公司員工，期望公司能予以我同等的薪資水平，如果公司有適用期，那麼在試用期升等成正式員工後，期望公司給予我more than試用期的薪資____
(這就是你真正所期望的薪水數字)。


這樣進可攻退可守的說法，一般來講很受用；千萬切忌的就是說：歐都可以呀，配合公司規定，或我沒意見，符合公司規定的薪資結構就可以了～ 這類回答會讓人產生對自己的工作能力沒自信或企圖心不夠的嫌疑。不可輕忽。


薪資談畢後，彼此心裡有底，接著面試官或主管可能會問到：大約何時可以來上班，這類問題也可能出現在一開始初步面試時，要你所填的各公司人事資料表中，在此請書寫與面談回答同步；這是一個可以依照個人狀態求職緩急的狀況來回答的問題，一般來講，最中庸也最保險的說法，就是：【通知錄取後7日內】，讓彼此都有空間可以準備新舊交替所需要的東西，自己也可以趁錄取後休息調和一下心態，用最好的狀態準備迎接新工作和挑戰。


當然如果他真的馬上要你，問你可不可以隔天就到公司來，這也是一個很好的說法，就是：【通知錄取後7日內】。不急不徐從容應對的一個最OK的 ''就職日'' 時態。機會是留給準備好的人，如果你不介意隔天馬上就上工會很rush，那當然就恭喜你啦^^！


在台灣，沒有一個上班環境是100分的，連70分的都不容易找，對工作的期待想像太高，失落感就更大。這是我個人的想法啦，當然也有工作一路都很順利的，只是不管現在的狀態如何，確信知道自己想做，跟能做的是什麼；不想做，不能做的又是什麼，變成比上班更重要的事情，這四者交替過後都是不一樣的結果，你能承受哪個，就必須花點心思去好好理解了～





最後祝福各位求職面試成功愉快！






(全篇完)

人家說，凡走過必留下痕跡。－面試經驗談(中)



有些時候不會只有一位主管在進行與你面試的部分；有幾種狀況是，審你履歷的人會出現，有可能是人資部門相關主管，或者是整個組織內負責人事行政總務的先生小姐，就這樣的身份內部人員而言，比較著重會在你個人工作經歷的描述上，問些問題例行公事的問題，例如：稍微請你說明一下上一份工作的工作內容，公司狀況，以及為何最後離職的原因。這時候當然要視情況以告，再做程度上的潤飾，需要掌握的原則就是''誠信''，陳述的狀況不能與事實相差太遠，萬一這份工作錄取了，而你謊話連篇，到最後有可能自己說了什麼謊，用什麼謊再去圓了哪個謊，你都搞不清楚，那就糟糕了。


以上，離職原因必須小心謹慎回答，雖然現在的企業有很多真的是因為一些主管太機車，工作要求太變態，或者主管或上司根本無法讓人有信服的能力，同事太八卦，難相處故意扯後腿，或等等讓你無法忍受的各種''人的因素"，長期下來的逼迫，導致你萌生去意；當然也有可能是因為你帶賽犯錯被同事陰，或因為其他因素而失去工作，但這些太過辛辣的事實，問了也等於白問，因為相信真的沒有人會傻到把這部分也一五一十的說明給面試官聽吧？


所以，陳述的離職原因必須要是讓人覺得合理的，有兩大說法，一種就是屬於個人生涯規劃，或其他不可抗拒之因素，個人面的可能是階段進修，或地域變遷，轉換跑道累積各業經驗等等，公司面的可能是營運理念改變，或工作內容調度無法接受，以及營運出現縮編精簡人力，企業瘦身等等的，這些都是合理的離職原因。用你的經歷去歸納，用自己的話說最自然，最好讓人理解的，都是不錯的建議。硬背會很假，千萬切忌＋＿＋


當人事相關主管覺得與你面談的狀況感到ｏｋ，這時候他可能會請此職缺的直屬或部門主管來與你面試，這表示你接近錄取的門檻又再近了一點。至少他沒有給你一個"謝謝！我們在通知你''，結果搞半天一個屁都沒有這樣官腔的語調把你句點。


這時候該職缺的直屬主管或部門經理出現與你面談，他有可能會再重複的問到剛才審你履歷的人所問的問題，那你可千萬還是要耐著性子再說一次呀！畢竟是求職者，態度謙卑一點總是好的，最重要的就是要讓別人感到你的一致性，和穩定性。


另外還有一種面試的型態就是集體面試﹔這有可能是出現在組織相當扁平的企業裡，有一個董事長或執行長，再接下來的就是所屬各部門的一人部隊，因為公司小，所以每個人負責公司一個特定的部門，當執行長覺得你ｏｋ，他可能還會安排公司其他夥伴，個別與你面談，最後再以表決或投票方式決議要不要錄用你；這時候你所展現的就要是你的彈性跟溝通力，並且要讓人感覺到你有團隊力，和獨立作業的能力。


因為公司小，人數少，所以大家一定會有幾個工作重點是交相重疊配合支援的，這時候你可以舉過往工作的經歷或學生生涯時代你如何與人合作，創造了什麼；獨立作業的能力可以強調自己專業的部分，展示過往相關作品，提案企劃和為公司帶來什麼影響都是很棒的做法，親和力也是必要的，盡量讓面談變得愉悅，絕對有助於整體錄取的機率！ 當然也有可能經由這麼深入的面談，讓你發現其實這並非你所期待，或真心喜歡有興趣想投入的公司，也是很好的獲得，儘管如此，讓整個面談從容結束，也是禮貌該做到的，千萬不可露出～ｘ的又再用xx123或oo104欺騙善男信女的嘴臉，切忌！如果真的在面談過後感到嚴重與事實不符，記得離開趕快回家上網按檢舉就行了！哈


重複跟不同人訴說自己過往的工作或事績，對於辛苦的面試者可能也是一向有點乏味的事情，雖然都是再說一樣的事情，也需要保持自己個性上獨特的風格，建議說話的口吻可以有些變化，但內容是要因果一致的，這些都是製造好感的機會，讓面試官在重要的關鍵有機會感受到你的個人特質。其實面試久了，你會發現面試就是一場自我行銷的過程，從寫履歷，蒐集有利的作品集，但邀約面試，包或面談當下的細節，這些都是由你掌控，由你發球，和主導，拿捏得好可能面試完當場就有機會錄取，就算最後沒有錄取，買賣不成仁義在，你的履歷也入了這家公司的人力資料庫，未必第一波面試過後，不會有再度面試的機會。





(待續)

人家說，凡走過必留下痕跡。－面試經驗談(上)


總覺得台灣這個求職環境，對找工作的人來說是一大考驗，你會發現離開學校以後，真正能夠被圈選出來應用到社會經驗的，太過有限，有多數時候是憑著自己失敗的經驗來增加熟練的程度。

也許我們不該埋怨台灣的教育體制，如果已經有了一些些的社會經驗，那麼過去的無法追溯，只能用一些血淋淋的親身經歷來和各位分享了～
這是一個變遷的世代，七年級首的我們，不像戰後嬰兒潮的父母們，在搭著全球經濟剛起飛的潮，不是單憑自己刻苦努力，就能夠闖下一番江山的境地，雖然衣食物質豐厚無缺，不需要擔憂下一餐在何處，瞬息萬變的科技與網路技術簇用著我們，隨時隨地受著環動的變化，一切的新標準永遠是快速準確，用後即丟的概念與趨勢，你能選擇自己真正符合內心所想要的理想標準嗎？

無奈是八零後世代，百業蕭條，失業率攀升，出來創業當老闆也許不必再看別人的臉色過日子，但自己沒有三兩三，何敢上樑山？滿地大學生薪資水平只停留在22k，卻也要買名牌追流行，也許是看清楚了沒有永遠的企業，也沒有永遠穩定的公司，活下去的重心變成及時行樂，追求自我意識的基礎意識搖籃。

Ｅ世代，草莓族，啃老族，月光族....不曉得聽到這些字眼的三十世代們，大家的內心有何感受？

為了實現夢想，但對自己的承諾，畢業以後發現職場的路是那麼樣的寸步艱辛....
一方面為了順應父母的期望，又不想在青春正盛的時候成為自扼夢想的殺手，所以只能選擇曖昧的活著，無力一路死守者夢想的園地，卻也在現實裡外進進出岀，反覆拉鋸。所以造就了N次豐碩的面試經驗...至今仍ㄧ事無成(冏)。但是歸納出一些面試的方法，想給和我一樣身無背景的讀者朋友參考一下。

在高等教育的時期（高中，五專，大學或學院）就應當要培養自己的興趣與專長。
也許有很多人到現在還是無法理解什麼是興趣，什麼是專長。這裡簡短的說明一下，興趣是指在執行這件事情本身，能夠為你帶來快樂或其他情緒的事情，但未必可以在你未來的工作裡，為你帶來絕對或相對的收入；專長就你真正擅長的技能，或者專業技術，如果有這類的就業機會，這個可能就是你未來謀生的主力點。

當然現在有很多新的人生概念標榜著：你不一定要很專業，但只要你重複著把一件簡單的事情反覆做，做到最好，做到就算其他人在別的領域很專業的人，未必都能做的和你一樣利害，那麼你就成功一半了！而這也是我所提倡的！

我在十幾年前就一直夢想有個專業的音樂製作類型工作，但赫然發現，雖然台灣的文藝水準有持續進步的頃向，但產業面而言，這個面向的工作，幾乎還是只停留在某個框限的範圍，不只有音樂這一項，其他包括別的跟藝術、設計或電影相關的工作..等等都是如此，不但薪資少，工作負荷量大，休假時間不穩定，還幾乎是百分之兩萬超時的工作，因為政府不重視，因為國內教育的根基不在此，目前能為國家經濟帶來主力點的產業也不在此，這也是後來長大以後才發現的事實。所以，請不要去怪你的爸媽在你選擇這行的時候，那麼樣的不挺你，那麼樣的反對你，因為就是怕未來的你吃苦，生活沒有保障。至少身在這一代的我，感同身受，未來十年會是怎樣的走向，在此就不敢保證了。

但投入音樂工作卻帶給我無比的快樂...雖然我知道有能力追求更好的，但別的工作有固定的薪水，穩定的休假，卻未必能夠帶給我那份自我與整體的成就感。

於是為了跟生活妥協，好在我還有其他謀生的專長，只是台灣的就業環境著實惡劣，這可以從面試的經驗來歸納推演。

回歸到主題，怎麼樣讓自己有更多面試的機會呢？
除了人力銀行每日的定時登入，查看訊息外，有一半的決勝點來自於你所建置的履歷。要怎麼清楚表達自己在過去的職場經歷，或是求學時期的學校事蹟，這必須建構在你想要發展的產業類型上，加以描述，包括自己自傳中，對於個性的描述，或者自己在工作上或生活上重視的事務，有一寫一，有二寫二，切忌捏造不實的工作經驗或榮耀事蹟。

投履歷前必須清楚認知公司的性質和背景，比對自己所感興趣的公司類型或產業類型，在投遞履歷後，以電子信或電話確認對方收件聯絡人是否收到，進而邀約看看是否能有面試機會， 如果對方的回應是回應：必須再由相關部門主管決議是否能有面試經驗也無訪，但至少給到人積極且重視這個機會的感覺；那如果因此而得到面試機會，也算是距離''錄取''這一步又進了一點了！

得到面試機會後，服裝該怎麼穿呢？
所謂正式服裝，男生無非是正式的襯衫，針織外套，加上西裝外套，在配上西裝褲。女生，可以有更多元的裝扮，只要基底妝感柔和，套裝款式不過於誇張，整體整齊素雅，搭配得宜，都是不錯的面試衣著。因為自己對服裝的方面比較有自己的見解，加上我求職的產業類型多半不太需要穿得過於正式，所以我加入自己覺得比較有品味的穿搭方式。不一定是整套的套裝形式，但色系上ㄧ定要讓人感覺整體，乾淨，而且俐落。所以無論男女，建議尺寸要選擇合身的剪裁，淺色系列讓人覺得舒服，沒有壓力，深色系列讓人感到穩重專業。鞋子，建議可採深色系的平底皮鞋或牛津鞋，簡單大方，走路也方便。

可以搭配一個方型或深色的文件包，放入面試需要的履歷，作品，文具或筆電，展現出專業的感覺，髮型，有可能因為交通路途跋涉而需要帶把梳子，將頭髮梳理整齊，出門時，噴點淡雅的香水，讓人感到清新舒服即可。

在約定面試時間提前五到十分鐘或準點進入公司內部都是可接受的做法，我個人是頃向準點進入公司內部。太過提早到或者遲到都不是建議的做法。有些評論上頭會說，提早些到可以展現對這份工作的重視或企圖心，在我看來其實是其次，準點到的用意只是讓對方可以在約定的時間前有時間可以準備好要為你面試所需要的資料或時間上的安排，太過早到了，對方其實還來不及準備，也不是種太禮貌的表現，也浪費了自己的時間。

有的工作在面試前需要你填寫一次該公司的制式表格，所以出門前別忘了再準備一份印好的履歷，填寫資料時可以參照，且與主管面談時，手中有份文件的感覺，會更讓人有專業且重視這份工作的好印象！

筆試或公司內部的人事資料填寫完畢後，接下來就是進行面試重點部份了！
與主管的面談坐姿務必端正挺直，切勿像平常三五好友聊天時，東倒西歪甚至彎腰駝背。
但也不需太過拘泥緊張或四肢僵硬。面對主管的提問，有八成都是因著履歷上的資料來與你對答，進而在你描述或表達的過程中，來感覺或感受你的個性或處事風格，是否和履歷上所表達的有所一致。

當然有的主管可能會故意逆勢問你些挑剔或帶有挑釁意味的問題﹔例如：上一份工作只做一年，以你的年紀是不是顯得有些穩定性不夠了呢？

這時候不需要表現生氣也不用感到心情不好，這類的問題多半只是想測試一下你的情緒表現和危機應對，所以大可這樣回答：也很意外自己喜歡的工作在短短一年就結束，主要也是時不我予，企業成長遲滯導致我不得不在思考自己的未來，雖然主管慰留，但我還是想再朝下一個目標前進... 類似這樣的回答 ，可以帶出並非與公司關係破裂或其他原因，只是因為個人生涯的進化，公司的階段也許無法滿足，經由主管慰留，表示工作的態度和能力依然受到肯定，態度和緩的解釋說明這個問題，可以讓面試主管感受到你應變事情的看法和情數商數（有的主管可能會再問更機車的問題，這時候就要隨機應變回答，切忌動怒）。

有很多的主管在面試的時候，倒不一定學經歷有直接絕對的影響程度，有的是看你這個人的頻率和公司環境，文化是否相符，這時候在面試前做足功課就是很重要的一環，我們不必做得太過矯情，畢竟第一關履歷表已經通過審核，人到面試時，就必須盡量呈現一致，為了避免讓人感到履歷表的陳述口吻，或學經歷與面談本人過後不一，面試當天的態度，過於跳tone的表達或言談都是不建議的。

通常在面試主管問完他想問你的問題，接下來他可能會問你，你有什麼問題想問的，這也是關鍵，面試主管會從你面試的問題，來直覺或間接反應，觀察你這個人對什麼面向是重視的。通常我的順序都是﹔先問這個職缺的工作內容，以及工作所需要的專業技能囊闊的部分有哪些，以及前後端需要配合跨部門的又是哪些，再問到公司經營制度面的程度，還有公司文化的部分， 最後才是公司的福利，上下班時段，休假制度，以及薪資期待。



(待續)

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